2017年12月8日 星期五  太谷百貨段瑞芳 

    早上剛剛開門，有位老奶奶身體不舒服來太谷保和堂藥店買藥，導購熱情的接待完，隨后給老奶奶們免費量血壓。告訴她們平時應該多注意休息，早睡早起，飲食方面的注意等，奶奶微笑的說謝謝姑娘給我免費量血壓，測血糖，你們服務態(tài)度真好，隨后奶奶跟旁邊的那些說人家家家利服務態(tài)度就比其他家好，我有事就來找他們。導購員說：這是我們應該做的！ 對我們來說，服務好每位顧客是我們應盡的職責。在強化服務的方面，我們將用最好的服務回報顧客。