門店：樓東店

編號：04

日期：2016年8月1日

顧客意見：停車場員工亂推車 給顧客帶來了麻煩。

店長回復(fù)：謝謝提出寶貴意見，我們加強培訓(xùn)和管理，制定流程。

門店：樓東店

編號：05

日期：2016年8月11日

顧客意見：貴店服務(wù)態(tài)度很好 購物環(huán)境也好 唯一缺憾室內(nèi)溫度太高 應(yīng)該增加空調(diào)降溫。

店長回復(fù)：謝謝提出寶貴意見，我們加長空調(diào)開放時間，并向上級申請。

門店：交城店

編號：03

日期；2016.12.1

顧客意見：(干雜區(qū))稱臺中午沒人

店長回復(fù)：已經(jīng)要求主管對員工進行排班，避免脫崗現(xiàn)象，值班主管進行檢查

門店：交城店

編號：02

日期；2016.12.1

顧客意見：希望拉芳產(chǎn)品打折時打電話告知，

店長回復(fù)；非常感謝您支持我們的活動。(已在活動是打電話告知)

門店：交城店

編號：01

日期2016.11.28

顧客意見：(生鮮區(qū))超市員工主動遞購物車，很方便購物，謝謝！

店長回復(fù)：為您服務(wù)是我們的榮幸，讓顧客感動是對我們工作最好的回報，我們會更加努力！