原文引自胖東來(lái)新聞中心　　為了第一時(shí)間傾聽(tīng)顧客的聲音，了解顧客的需求，我們?cè)诟鞑块T(mén)設(shè)置缺貨登記表，方便顧客留下他們的需求，同時(shí)讓我們的員工按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)跟進(jìn)?！　?011年3月31日，為了顧客盡快買(mǎi)到稱(chēng)心的商品，公司開(kāi)始執(zhí)行急購(gòu)熱線(xiàn)，顧客如果有買(mǎi)不到的商品或者特殊需求，可撥打我們的急購(gòu)熱線(xiàn)電話(huà)，我們將會(huì)有專(zhuān)人為您辦理單獨(dú)訂購(gòu)服務(wù)，在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息查詢(xún)，并告訴您詳細(xì)商品信息和到貨時(shí)間，盡最大的努力在全國(guó)進(jìn)...

原文引自胖東來(lái)新聞中心2017年1月7日，公司各部門(mén)第一主管及業(yè)務(wù)主管，在時(shí)代6樓會(huì)議室，進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于2017年工作方向的會(huì)議。主要內(nèi)容如下：一、關(guān)于商品和技術(shù)的研發(fā)：2017年我們要加大對(duì)商品和技術(shù)的研發(fā)力度，強(qiáng)化商品和技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)。用技術(shù)去彌補(bǔ)我們能力的不足，用實(shí)際行動(dòng)去保證我們的品質(zhì)與能力與時(shí)俱進(jìn)。二、關(guān)于服務(wù)的升華：對(duì)顧客的服務(wù)，保證顧客的利益才能保證員工的利益，要做顧客的幫手、顧問(wèn)、管家。為顧客著想...

3.15即將到來(lái)，在這敏感時(shí)期，同時(shí)，隨著《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)法律法規(guī)的逐步修訂完善，其間引用的懲罰性賠償幅度不斷加大，受賠償利益倍增的驅(qū)動(dòng)，夾帶購(gòu)買(mǎi)、場(chǎng)外調(diào)包和惡意詆毀等非常規(guī)性打假行為在各地時(shí)有發(fā)生，他們知假買(mǎi)假、存舊訛詐或借題發(fā)揮制造社會(huì)輿論，同時(shí)多方頻繁投訴舉報(bào)、申請(qǐng)行政復(fù)議和要求政府信息公開(kāi)等，占用了大量行政資源，較大牽扯執(zhí)法人員時(shí)...

經(jīng)營(yíng)效益提升-生鮮管理

生鮮陳列技巧

服務(wù)顧客時(shí)，我們主動(dòng)點(diǎn)，用心為顧客多想點(diǎn)，就會(huì)讓顧客感動(dòng)不已。像這樣的小事，在我們的日常工作中經(jīng)常遇到，正是這些平凡的小事卻讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧鲜斋@著屬于自己的喜悅與快樂(lè)。