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缺貨登記的信息化管理
原文引自胖東來(lái)新聞中心 為了第一時(shí)間傾聽(tīng)顧客的聲音,了解顧客的需求,我們?cè)诟鞑块T(mén)設(shè)置缺貨登記表,方便顧客留下他們的需求,同時(shí)讓我們的員工按照標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)跟進(jìn)?! ?011年3月31日,為了顧客盡快買(mǎi)到稱(chēng)心的商品,公司開(kāi)始執(zhí)行急購(gòu)熱線(xiàn),顧客如果有買(mǎi)不到的商品或者特殊需求,可撥打我們的急購(gòu)熱線(xiàn)電話(huà),我們將會(huì)有專(zhuān)人為您辦理單獨(dú)訂購(gòu)服務(wù),在最短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行信息查詢(xún),并告訴您詳細(xì)商品信息和到貨時(shí)間,盡最大的努力在全國(guó)進(jìn)...
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時(shí)間 2017年04月01日
2017年我們工作的方向
原文引自胖東來(lái)新聞中心2017年1月7日,公司各部門(mén)第一主管及業(yè)務(wù)主管,在時(shí)代6樓會(huì)議室,進(jìn)行了一場(chǎng)關(guān)于2017年工作方向的會(huì)議。主要內(nèi)容如下:一、關(guān)于商品和技術(shù)的研發(fā):2017年我們要加大對(duì)商品和技術(shù)的研發(fā)力度,強(qiáng)化商品和技術(shù)平臺(tái)的建設(shè)。用技術(shù)去彌補(bǔ)我們能力的不足,用實(shí)際行動(dòng)去保證我們的品質(zhì)與能力與時(shí)俱進(jìn)。二、關(guān)于服務(wù)的升華:對(duì)顧客的服務(wù),保證顧客的利益才能保證員工的利益,要做顧客的幫手、顧問(wèn)、管家。為顧客著想...
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時(shí)間 2017年04月01日
【必讀】3.15前,工商局告訴零售企業(yè)如何應(yīng)...
3.15即將到來(lái),在這敏感時(shí)期,同時(shí),隨著《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》等一系列規(guī)制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)法律法規(guī)的逐步修訂完善,其間引用的懲罰性賠償幅度不斷加大,受賠償利益倍增的驅(qū)動(dòng),夾帶購(gòu)買(mǎi)、場(chǎng)外調(diào)包和惡意詆毀等非常規(guī)性打假行為在各地時(shí)有發(fā)生,他們知假買(mǎi)假、存舊訛詐或借題發(fā)揮制造社會(huì)輿論,同時(shí)多方頻繁投訴舉報(bào)、申請(qǐng)行政復(fù)議和要求政府信息公開(kāi)等,占用了大量行政資源,較大牽扯執(zhí)法人員時(shí)...
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時(shí)間 2017年03月23日
經(jīng)營(yíng)效益提升-生鮮管理
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時(shí)間 2017年03月23日
生鮮陳列技巧
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時(shí)間 2017年03月23日
信譽(yù)樓案例分享
服務(wù)顧客時(shí),我們主動(dòng)點(diǎn),用心為顧客多想點(diǎn),就會(huì)讓顧客感動(dòng)不已。像這樣的小事,在我們的日常工作中經(jīng)常遇到,正是這些平凡的小事卻讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧鲜斋@著屬于自己的喜悅與快樂(lè)。
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時(shí)間 2017年03月10日
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